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Häufig gestellte Fragen
Sie möchten mehr über Ihren Aufenthalt im Hotel Unplugged erfahren? Hier finden Sie Fragen und Antworten, meine Liebe.
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Natürlich kannst du das. Das ist im Hotel Emma auf der anderen Straßenseite möglich, Nieuwe Binnenweg 6, das ist unser Schwesterhotel. Du kannst dein Gepäck vor oder nach deiner Ankunft aufbewahren, ganz wie du willst.
Wenn Sie bei Ihrem Aufenthalt Frühstück gebucht haben, erwartet Sie Ihr Frühstück gleich um die Ecke im Baker&Moore. Dieses Restaurant hat die wichtigste Mahlzeit des Tages neu erfunden. Ein Ort, der Sie mit dem köstlichen Duft von frischem Brot, gerösteten Kaffeebohnen und ein paar Guilty-Pleasure-Muffins empfängt. Verlassen Sie das Hotel, biegen Sie links ab, folgen Sie der Straße und biegen Sie erneut links ab. Gehen Sie geradeaus, bis Sie darauf stoßen. Das Frühstück wird wochentags von 07:30 bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 09:00 bis 11:00 Uhr serviert.
Kinderleicht! Versprochen! Am Tag deiner Ankunft erhältst du eine WhatsApp-Nachricht mit deiner persönlichen Bestätigungsnummer und einem digitalen Schlüssel für die Eingangstür. Sobald du den Eingang betreten hast, gibst du deine Bestätigungsnummer zusammen mit deinem Nachnamen ein. Der Schalter bittet dich um einige persönliche Angaben und darum, ausstehende Beträge zu bezahlen. Danach stellst du deine Zimmerkarte her und fertig!
Um deine Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir dich um eine Kaution für jedes Zimmer. Die Kaution muss beim Check-in bezahlt werden und kann mit jeder Art von Karte erfolgen (kein Bargeld). Wenn du auscheckst, überprüft das Personal dein Zimmer und wenn es sich im Originalzustand befindet, erstatten wir dir das Geld sofort auf dein Bankkonto. Bitte beachte, dass die Erstattung bis zu 3 Tage dauern kann.
Du kannst deine Zimmerkarte in deinem Zimmer lassen oder sie in die Black Box (am Schalter im Erdgeschoss) stecken. Gib deine Zimmernummer und deine Bestätigungsnummer ein und das war's dann auch schon!
Wir bieten unseren Gästen die Bequemlichkeit des Online-Auscheckens. Schließe einfach den digitalen Prozess ab, und wenn du möchtest, kannst du deine Schlüsselkarte im dafür vorgesehenen Briefkasten hinterlassen. Wenn du jedoch lieber jemanden persönlich sprechen möchtest und Wert auf eine individuelle Betreuung legst, bist du natürlich herzlich eingeladen, im Hotel Emma vorbeizuschauen, wo unser Team dir gerne weiterhilft. Dein Komfort und deine Vorlieben stehen bei uns an erster Stelle.
Wir haben fast alles in unserem Hotel automatisiert, um dir das Leben leichter zu machen. Wenn du einen menschlichen Kontakt vermisst, stehen wir im Hotel Emma für einen Plausch zur Verfügung. Trotzdem werden wir dafür sorgen, dass du dich wie zu Hause fühlst. Von 07:00 bis 15:00 Uhr stehen dir unser Co-Working Space und unsere Quick-Fix-Kaffeebar für unbegrenzten Kaffee und Tee zur Verfügung.
Natürlich ist es das! Auch wenn wir nicht da sind, sind wir da. Wir überwachen die Kameras rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass wir wissen, was im Hotel vor sich geht. Im Notfall können wir das Hotel sogar aus der Ferne kontrollieren. Wie gesagt, es ist ein intelligenter Ort, aber du musst dir keine Sorgen machen, dass wir dich überwachen; wir können nur die öffentlichen Bereiche sehen. Wenn du Hilfe brauchst, ist unser Sicherheitsteam nur 2 Minuten entfernt und macht mehrmals pro Nacht einen Rundgang durch das Hotel.
Ja! Wir legen großen Wert auf eine gute Tasse Kaffee an einem gemütlichen Ort. Deshalb ist die Lobby eine angenehme Umgebung für unsere Gäste. Ein Ort, der speziell für Co-Working, Co-Relaxing und den Erfahrungsaustausch mit Gleichgesinnten gedacht ist. Egal, ob du nur auf einen Kaffee vorbeischaust oder dich mit deinem Laptop niederlässt, unsere Lobby ist den ganzen Tag über ein beliebter Aufenthaltsort.
Unsere Coffee Bar ist geöffnet von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr.
